為了方便公民、法人和其他組織獲得本機(jī)關(guān)的政府信息公開(kāi)服務(wù)，按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》要求，編制本指南。
??一、信息分類(lèi)和編排體系
??按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定，分類(lèi)和編排信息。本局向社會(huì)公開(kāi)的政府信息分“主動(dòng)公開(kāi)信息”、“依申請(qǐng)公開(kāi)信息”兩部分。其中，主動(dòng)公開(kāi)信息分為六個(gè)類(lèi)別：
??（一）機(jī)構(gòu)信息；
       （二）通知公告；
       （三）工作動(dòng)態(tài)；
       （四）政策法規(guī)；
       （五）事業(yè)單位公開(kāi)招聘；
       （六）公示信息；
       （七）人事信息；
       （八）財(cái)政信息；
       （九）規(guī)劃計(jì)劃；
       （十）政府信息公開(kāi)年度報(bào)告；
       （十一）行政許可項(xiàng)目 
       （十二）其他。
  ??本局“主動(dòng)公開(kāi)信息”和“依申請(qǐng)公開(kāi)信息”的具體有關(guān)信息可以在邵陽(yáng)市政府門(mén)戶網(wǎng)站（http://www.shaoyang.gov.cn/Index.html）和邵陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站（http://rsj.shaoyang.gov.cn/Default.html）查詢。
??二、政府信息獲取方式
??（一）主動(dòng)公開(kāi)信息
??主動(dòng)公開(kāi)信息自形成或者變更之日起20個(gè)工作日內(nèi)主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)。本局主要通過(guò)政府門(mén)戶網(wǎng)站（http://www.shaoyang.gov.cn/Index.html）主動(dòng)公開(kāi)政府信息。同時(shí)，本局還將采用以下輔助形式主動(dòng)公開(kāi)政府信息：通過(guò)廣播、電視、邵陽(yáng)人社微信公眾號(hào)、報(bào)紙、雜志等公共媒體公開(kāi)政府信息，制作印刷品公開(kāi)政府信息。
??（二）依申請(qǐng)公開(kāi)信息 1、申請(qǐng)方式 申請(qǐng)人可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、傳真以及書(shū)面申請(qǐng)等方式獲得信息，本局不直接受理通過(guò)電話方式提出申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過(guò)電話咨詢相關(guān)的業(yè)務(wù)服務(wù)。 申請(qǐng)人提出申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)《邵陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障局政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》（見(jiàn)附1，以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》）?！渡暾?qǐng)表》可以在受理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取或自行復(fù)制，也可以在邵陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站（http://rsj.shaoyang.gov.cn/Default.html）下載電子版。
  2、申請(qǐng)辦理流程
  本局收到公民、法人或者其他組織提出的申請(qǐng)后，將從形式上對(duì)申請(qǐng)人提交的要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)申請(qǐng)人提供的申請(qǐng)要素不完整、不準(zhǔn)確，難以確定具體信息內(nèi)容的，將要求申請(qǐng)人補(bǔ)充或更正；對(duì)不屬于本局公開(kāi)范圍或該信息不存在的，將及時(shí)告知申請(qǐng)人。
   3、申請(qǐng)辦理
   本局收到申請(qǐng)后將及時(shí)辦理，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，將當(dāng)場(chǎng)答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自收到申請(qǐng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。如確需延長(zhǎng)答復(fù)期限，將告知申請(qǐng)人。延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不超過(guò)15個(gè)工作日。
??三、政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)
??名稱：邵陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障局辦公室
??辦公地址：邵陽(yáng)市北塔區(qū)資江北路邵陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障局大樓  辦公時(shí)間：（夏季時(shí)間）周一至周五的上午8:00-12:00 下午15:00-18:00；（其他時(shí)間）周一至周五的上午8:00-12:00 下午14:30-17:30  聯(lián)系電話：0739-5026026
??傳真：0739-5026096 郵箱：270205818@qq.com
??依申請(qǐng)公開(kāi)聯(lián)系電話：0739-5026051
??四、監(jiān)督方式與投訴
??公民、法人或其他組織認(rèn)為本局未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向本局投訴電話舉報(bào)。投訴電話：0739-5026051，傳真號(hào)碼：0739-5026096，通信地址：邵陽(yáng)市北塔區(qū)資江北路邵陽(yáng)市人力資源和社會(huì)保障局大樓，郵政編碼：422000。
      公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)違反有關(guān)規(guī)定，侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
??本指南將適時(shí)更新。